Praktiske oplysninger.

Praktiske oplysninger til Flextos leasingtagere.

På denne side har vi samlet en række nyttige oplysninger, som vores kunder kan have brug for. Det drejer sig blandt andet om oplysninger om forskellige forsikringer.

NB: Vi er pr. 1/9 2024 overgået til forsikringsselskabet Protector til ansvars- og kaskoforsikring samt vejhjælp (via AutoSecure). Oplysningerne nedenfor er opdateret.

Genveje:

Vejhjælp

Stenslag og glasskader

Andre skader på bil eller person

Kørsel i udlandet – vejhjælp og ansvarsforsikring

Teknisk garantiforsikring

Betalingsmuligheder og gebyrer

Kopi af registreringsattest

Vejhjælp.

Har du brug for vejhjælp, skal du kontakte AutoSecure Vejhjælp og oplyse navn og bilens registreringsnummer.

Du kan rekvirere vejhjælp med telefonnummer +45 44406647.

Stenslag og glasskader.

Har du fået et stenslag eller anden glasskade, skal de laves hos:

Dansk Bilglas via dette link eller tlf. 9625 2178

Carglass via dette link eller tlf. 4520 4013

Andre skader på bil eller person.

Ved skader, som skal anmeldes til ansvars-/kaskoforsikringen, kan du klikke på knappen nedenfor og blive dirigeret videre til en formular hos Protector, som du udfylder og indsender.

Kørsel i udlandet – vejhjælp og ansvarsforsikring.

Vejhjælp i udlandet

Skal du til udlandet, anbefaler vi, at du printer Det Røde Kort, som giver adgang til vejhjælp i udlandet. Kortet udfyldes inden det printes.

Du kan med fordel også downloade app’en “Rødt Kort”, som kan hentes til iOS og Android. Hvis du rekvirerer vejhjælp ved hjælp af denne app, sendes bilens position automatisk til vejhjælpen.

Ansvarsforsikring i udlandet

Hvis du skal til udlandet, og rejsen går til et EU-land, er din nummerplade i sig selv nok til at bevise, at bilen er ansvarsforsikret.

Men går turen til et ikke-EU-land, skal du medbringe Det Grønne Kort, som skal kunne fremvises på papir eller elektronisk.

Det Grønne Kort skal medbringes til følgende lande uden for EU:

OBS:

Det Grønne Kort vil ikke blive accepteret i Kosovo. Her skal du i stedet købe en ansvarsforsikring ved grænsen. Har du ikke gjort dét, risikerer du at blive tilbageholdt af myndighederne i forbindelse med et eventuelt færdselsulykke. 

Teknisk garantiforsikring.

I Flexto benytter vi Fragus (via WingWarranty) til teknisk garantiforsikring.

Da din bil blev tilmeldt teknisk garantiforsikring, modtog du en police, og af denne fremgår det, hvordan du anmelder fejl og nedbrud.

Du kan læse om dine dækninger i denne oversigt. Du kan også få svar på dine spørgsmål ved at chatte med WingWarrantys chatbot.

Reparationer, som påbegyndes uden godkendelse fra forsikringsselskabet,
sker for køretøjsbrugerens regning.

Har du spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.

NB: Da vi tidligere har samarbejdet med ETU om teknisk garantiforsikring, bedes du tjekke din kontrakt, så du får anmeldt en eventuel fejl eller nedbrud til det rigtige selskab. Har du ETU, kan du anmelde din skade via denne formular.

Betalingsmuligheder og gebyrer.

Automatisk betaling

Vi opfordrer altid vores kunder til at tilmelde sig automatisk betaling via enten Leverandørservice (erhvervskunder) eller automatisk kortbetaling (privatkunder). Det er lettest for begge parter, og så koster betalingen dig ingenting.

Er du ikke tilmeldt automatisk betaling, vil du blive opkrævet 50 kr. pr. faktura.

Ejerafgift

Du er som leasingtager forpligtet til selv at forestå rettidig betaling af ejerafgiften på din leasingbil. Sørger du ikke for rettidig betaling, vil vi sørge for betalingen samt opkræve beløbet for ejerafgiften + 500 kr. i gebyr.

Panthaverdeklaration

Hvis du som Flexto-kunde ønsker at benytte dit eget forsikringsselskab frem for Protector, som vi samarbejder med, vil vi skulle oprette en panthaverdeklaration. Prisen herfor er 1.500 kr. (ikke momspligtigt).